Как Маша перестала лечить "залетных" и забила запись на месяцили история одного эксперимента.
Жила-была остеопат Маша. Руки у Маши золотые, а вот с записью была беда. То густо, то пусто.
Пациенты у нее были как перелетные птицы: прилетит человек с острой болью, Маша его за один сеанс "починит", он обрадуется и исчезнет. А через полгода возвращается - опять скрючило.
Маша грустила. Во-первых, денег то нет, то есть. Во-вторых, обидно: она же знает, что если бы этот парень походил хотя бы 5 раз подряд, он бы про спину забыл на год. Но как ему это объяснить, чтобы не чувствовать себя базарной торговкой?
И тогда Маша решилась на эксперимент. Она назвала это "Операция Х или я не хочу быть пожарником".
Вот что она сделала за две недели.
Акт первый. Подготовка почвыВ понедельник Маша не стала писать "Записывайтесь на ноготочки". Она написала пост-крик души.
- Ребята,- написала Маша. -Я устала работать пожарным. Тушить ваши горящие спины - это не лечение. Это ремонт. Хотите, чтобы не болело вообще? Нужно чинить систему. Поэтому я решила: в этом месяце беру людей не на "раз", а на результат.
Во вторник Маша просто рассказала историю пациента (без имен), который ходил-ходил раз в год, а потом у него грыжа вылезла. Страшно, но жизненно. Подписчики закивали.
В среду Маша выложила карты на стол.
- Смотрите. Один раз прийти ко мне - 5000 рублей. А пакет из 5 сеансов - 20 000. Получается, пятый раз бесплатно. Но возьму только 10 человек, потому что мои руки не казенные.
Маша боялась, что никто не купит. Среда прошла. Тишина.
Маша запаниковала:
"Все, я навязчивая, они отписались!"Но потом вспомнила правило:
люди тормозят. Им надо подумать. И продолжила.
В четверг она выдохнула и просто показала, как сама лежит на валике после работы. Люди выдохнули вместе с ней. Фух, она не робот, она живая.
В пятницу Маша объяснила на пальцах:
- Тело - оно хитрое. Я зажим убираю, а мышцы по привычке тянут обратно. Чтобы тело "забыло" кривую позу, нужно 3-4 недели. Поэтому я и продаю пакеты. Не ради денег, а ради того, чтобы вы не зря тратили время.
Акт второй. Дефицит и финал
Наступил понедельник второй недели. Купили только двое. Маша хотела все бросить, но написала:
- Ура, двое уже с нами! Осталось 8 мест. (И это была правда, хоть и звучало как ажиотаж).
В среду Маша включила "строгую училку":
- В пятницу в 18:00 карета превратится в тыкву. Ссылка на скидку сгорит. Кто не успел - тот платит по полной.
И тут началось. В четверг и пятницу люди проснулись.
- "Ой, а мне можно?"
- "А деньги сразу?"
- Тут Маше снова стало стыдно просить предоплату. "Ну они же привыкли платить после..."
- Но она собрала волю в кулак и ответила:
- Условия такие: оплата сразу, и время закрепляется за вами.
- И знаете что? Никто не умер. Люди просто переводили деньги. Им так даже удобнее - заплатил и ходишь, не думаешь.
Эпилог (и выводы Маши)
К вечеру пятницы Маша продала 9 пакетов из 10.
Что она поняла, пока пила победное шампанское (или чай с ромашкой):
- 300 подписчиков - это толпа. У Маши не было миллиона в блоге. Но даже ее маленькой компании хватило, чтобы забить график.
- Скидка за опт - это не стыдно. Стыдно - это когда пациент недолечился. А пакет - это гарантия, что он дойдет до конца.
- Молчать - хуже. Если бы она написала один раз в среду, никто бы не увидел. Умная лента прячет посты. Пришлось напоминать 6 раз, и это сработало.
- Сайт не нужен. Все переводы ей кидали просто на карту, а переписывалась она в личке. Никаких сложных касс и лендингов.
Теперь у Маши расписан месяц вперед, в кошельке лежит предоплата, а пациенты реально выздоравливают, потому что ходят курсом.
Хотите как Маша? Просто скопируйте ее расписание постов выше. Или могу взять Вас за ручку и помочь