интернет-Маркетинг с Владиславом Пахоменко
Конверсия
Допустим, вы — бизнес. У вас есть веб-сайт, и на него заходят люди. Большинство из этих людей — просто туристы. Они смотрят на ваш продукт, вздыхают и уходят смотреть видео с котами.
Но некоторые — крошечная, статистически значимая группа — нажимают кнопки, которые приводят к списанию денег с их карт. Это называется «конверсия». В идеальном мире бизнеса, где люди ведут себя как рациональные экономические агенты, конверсия составляла бы 100%. В нашем мире она составляет примерно 2%, и ваша работа — страдать из-за этого разрыва.
Мы собрали список вещей, которые можно сделать, чтобы ваш сайт перестал быть препятствием для вашей прибыли. Это работает для всех: продаете ли вы деривативы или корм для собак.
Хорошая новость: вам не нужно уметь программировать. Вам нужно просто немного меньше ненавидеть своих пользователей.
Но некоторые — крошечная, статистически значимая группа — нажимают кнопки, которые приводят к списанию денег с их карт. Это называется «конверсия». В идеальном мире бизнеса, где люди ведут себя как рациональные экономические агенты, конверсия составляла бы 100%. В нашем мире она составляет примерно 2%, и ваша работа — страдать из-за этого разрыва.
Мы собрали список вещей, которые можно сделать, чтобы ваш сайт перестал быть препятствием для вашей прибыли. Это работает для всех: продаете ли вы деривативы или корм для собак.
Хорошая новость: вам не нужно уметь программировать. Вам нужно просто немного меньше ненавидеть своих пользователей.
Фото: glvrd.ru
Сокращать сокращать сокращать
Если ваши тексты занимают место "просто так" то это огромный минус, потенциальный клиент и так уже перегружен информацией в 21 веке - а тут еще нужно стараться уловить "суть" из простыней текста которые не дают никакой конкретики.
Возьмите прямо сейчас свои тексты и попробуйте их сократить в 2 раза. Уберите лишние слова, оставьте самое важное, добавьте ИИ как помощника. Получилось?
Если ваши тексты занимают место "просто так" то это огромный минус, потенциальный клиент и так уже перегружен информацией в 21 веке - а тут еще нужно стараться уловить "суть" из простыней текста которые не дают никакой конкретики.
Возьмите прямо сейчас свои тексты и попробуйте их сократить в 2 раза. Уберите лишние слова, оставьте самое важное, добавьте ИИ как помощника. Получилось?
Фото: AB CHESS
Разместите CTA на первом экране
Существует смелая теория, что люди ленивы. Если вы заставите их скроллить страницу вниз, чтобы найти способ отдать вам деньги, они могут устать, отвлечься или просто передумать.
Поэтому вы ставите кнопку на самом верху. Вы как бы говорите: «Привет, я знаю, зачем мы оба здесь. Ты хочешь товар, я хочу ликвидность. Давай не будем усложнять».
Используйте глаголы для побуждения к действию.
Существует смелая теория, что люди ленивы. Если вы заставите их скроллить страницу вниз, чтобы найти способ отдать вам деньги, они могут устать, отвлечься или просто передумать.
Поэтому вы ставите кнопку на самом верху. Вы как бы говорите: «Привет, я знаю, зачем мы оба здесь. Ты хочешь товар, я хочу ликвидность. Давай не будем усложнять».
Используйте глаголы для побуждения к действию.
Фото: www.unisender.com
Эксперимент Перри Маршалла— американский эксперт по рекламе в Google Adwords. В качестве эксперимента он разделил рекламный бюджет на 2 части и запустил его на 2 страницы: 1) главную, откуда посетители конвертируются в клиентов;
2) страницу подписки на рассылку — те, кто подписывался, получали серию писем с призывом перейти на главную страницу.
Через неделю Перри Маршалл обнаружил, что вторая страница даёт на 16% больше продаж.
Если в первые несколько суток она отставала, то с 4 дня уверенно вышла в лидеры.
2) страницу подписки на рассылку — те, кто подписывался, получали серию писем с призывом перейти на главную страницу.
Через неделю Перри Маршалл обнаружил, что вторая страница даёт на 16% больше продаж.
Если в первые несколько суток она отставала, то с 4 дня уверенно вышла в лидеры.
Тут на сайте поменяли разрядку строк и получили ошеломительные результаты - Показатель выходов со страниц упал на 19% и выросла конверсия - вердикт- шрифты на лендинге повод провести А-Б тесты.
Если скорость загрузки страницы - 4 секунды и вы теряете 25% посещений это 1/4 вашего бюджета, 10 секунд уже 40% - почти половина в помойку. Особенно актуально для тех кто любит закидывать на сайт информацию не думая про пользователя а потом удивляться почему нет конверсий
It is necessary to choose a visual aid that is appropriate for the topic and audience.
Визуал может помогать а может мешать целевому действию.
На этом примере те кто проводил А-Б тесты сменили ребенка, который смотрел прямо, на того же ребенка, но который смотрит на кнопку призыва к действию и получили увеличение конверсий. Казалось бы ерунда - но это работает мы сами видим куда концентрировалось внимание тестируемой аудитории.
Вывод - любой креатив надо тестировать на дистанции и наливать на него определенное количество трафика чтобы понять рабочий он или нет.
На этом примере те кто проводил А-Б тесты сменили ребенка, который смотрел прямо, на того же ребенка, но который смотрит на кнопку призыва к действию и получили увеличение конверсий. Казалось бы ерунда - но это работает мы сами видим куда концентрировалось внимание тестируемой аудитории.
Вывод - любой креатив надо тестировать на дистанции и наливать на него определенное количество трафика чтобы понять рабочий он или нет.
It is necessary to choose a visual aid that is appropriate for the topic and audience.
Многие сайты используют карусели (особенно мед-клиники) для анонса акций.
Так вот это исследование показывает что кликают люди восновном на первое предложение (оффер). Смысл тогда перегружать страницу - возможно нужно выбрать 1 оффер и открутить его на главной странице в течении нелдели?..
Задумались, проверьте а как у вас.
Так вот это исследование показывает что кликают люди восновном на первое предложение (оффер). Смысл тогда перегружать страницу - возможно нужно выбрать 1 оффер и открутить его на главной странице в течении нелдели?..
Задумались, проверьте а как у вас.
